Gizlilik Politikası

1. Veri İzolasyonu

CypKur bir SaaS platformudur. Her döviz bürosunun verisi tenant yapısı ile ayrıştırılır. Firma kullanıcıları, yalnızca kendi firmalarına ait işlem, kasa, kur, müşteri ve rapor verilerine erişebilir.

2. Toplanan Veriler

• Kullanıcı Verileri: İsim, e-posta, rol bilgisi, şifre hashleri ve gerekli oturum kayıtları.
• İşlem Verileri: Alış, satış, transfer, düzeltme, iptal/ters kayıt, döviz miktarları, kurlar ve komisyon bilgileri.
• Müşteri ve KYC Verileri: Döviz bürosunun kendi müşterileri için kaydettiği kimlik, iletişim, risk ve cari limit bilgileri.
• Denetim İzleri: Kullanıcı işlemleri, kritik değişiklikler, IP adresi, User-Agent ve tarih/saat bilgileri.

3. Veri Saklama Süreleri

Finansal kayıtlar ve ledger hareketleri, sözleşme süresi ve ilgili mevzuat/operasyon ihtiyaçları kapsamında saklanabilir. İletişim ve destek talepleri makul süre boyunca tutulur. Sistem logları güvenlik ve hata analizi amacıyla sınırlı süre saklanır.

4. Çerezler ve Oturum Bilgileri

Web panelinde oturum yönetimi, güvenlik ve teknik işleyiş için zorunlu token/oturum mekanizmaları kullanılabilir. Pazarlama amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanıldığında ayrıca bilgilendirme yapılır.

5. Mobil Uygulama

Mobil owner uygulaması firma sahibi/manager için izleme odaklıdır. Mobil tarafta günlük özet, P&L, risk, işlem, mutabakat ve stok verileri görüntülenebilir.

6. Veri Depolama ve Kullanıcı Hakları

Veriler bulut sunucu altyapısında saklanır. Kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, düzeltme veya kısıtlama talepleri için info@sherebetdeveloper.com adresi üzerinden iletişime geçebilir.

7. Çocukların Gizliliği

CypKur, 18 yaş altı bireyleri hedefleyen bir hizmet değildir.